Гарантійний період – це термін, під час якого клієнт, виявивши недоліки товару, має право вимагати від продавця вжити заходів щодо усунення дефекту. Продавець повинен усунути недоліки, якщо не буде доведено, що вони виникли через порушення покупцем правил експлуатації.
З якого моменту починається гарантія?
------------------------------------------------
При замовленні товару в інтернет-магазині гарантія починається з дня доставки.
Обслуговування за гарантією включає:
• усунення недоліків товару;
• обмін на аналогічний товар без доплати;
• повернення товару та перерахування коштів на рахунок покупця.